Як отримати швидку відповідь підтримки

Для продавців, у яких увімкнуто  Бізнес-акаунт, і у яких 10 і більше продажів за останній місяць, ми створили окремий канал комунікації з Відділом турботи про користувачів Шафа - месенджер.
Все дуже просто та швидко ;-)
Для того, щоб написати нам саме через месенджер, потрібно:
 

1. Переконатися, що у вас увімкнено тип профілю "Бізнес-акаунт"

2. Є? Чудово) Йдемо в розділ "Як з нами зв"язатися" і праворуч автоматично відкриється месенджер. 

3. Вітаємо! Ви в найшвидшому каналі звязку з підтримкою. Вкажіть всю необхідну інформацію:
- логін на Шафі;
- номер замовлення (якщо воно фігурує у вашому зверненні);
- номер оголошення або посилання на нього (якщо воно фігурує у вашому зверненні). Ця інформація дозволить нам значно швидше вам допомогти.
Ми надамо відповідь протягом години (з 9:00 по 18:00).
 

Дуже просимо оцінити роботу спеціаліста, з яким ви будете комунікувати. Нам дуже важлива ваша оцінка нашої роботи.

Саме ви робите нас кращим