Повернення замовлення з Безпечною оплатою з Rozetka

Повернення, якщо замовлення:

- оформлене зі способом оплати “Безпечна оплата”;
- доставку здійснює Rozetka;
- покупець відмовився у точці видачі.

У разі відмови покупцем від замовлення - продавець нічого не сплачує за доставку. Достатньо прийти у точку видачі і забрати замовлення, від якого відмовилися. 

Як це працює?

1. На етапі сплати за замовлення, покупець додатково до вартості товару оплачує доставку в один бік (вартість товару + 30 грн.). Здійснюється 2 списання коштів, другий платіж (30 грн. за доставку) буде автоматичним;

2. Після того, як покупець відмовився від замовлення у точці видачі, ми повертаємо покупцю гроші тільки за товар. Вартість доставки в один бік, 50% загальної вартості послуг Rozetka, не повертається;

3. Продавцю залишається забрати замовлення, від якого відмовилися, у точці видачі Rozetka. Додатково оплачувати не потрібно, ми вже сплатили за доставку до продавця (інші 50% загальної вартості доставки). 

Бажаємо успішних продажів на Шафі та вдячних покупців!