Начать беседу

Участь Шафи у спірних ситуаціях

Якщо у вас виникла проблемна ситуація з кимось із користувачів або ви помітили, що якесь оголошення порушує правила сайту, ви можете скористатися кнопкою "Повідомити про порушення" у профілі користувача або у картці товару. Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам.

  • Що таке деактивація

    Давайте відразу розділимо деактивацію оголошень і деактивацію профілю.  Деактивація оголошень - це коли ви самі вибираєте товари й натискаєте кнопку Деактивувати.  Після чого такі оголошення не відобр...

  • Звернення на користувачів і процедура розгляду

    Як подати зверненя Один з інструментів для зв'язку з Відділом турботи на Шафі - звернення. Якщо у вас виникла проблемна ситуація з будь-яким користувачем або ви помітили, що будь-яке оголошення порушу...

  • Блокування та видалення профілю

    Ми дуже хочемо, що на Шафі панувала дружня та комфортна для всіх користувачів атмосфера і , щоб її підтримувати та врегульовувати спірні питання, нами було впроваджено правила Шафи :-) Якщо є правила,...