Повернення або зарахування коштів при використанні Безпечної оплати здійснюється протягом 7 банківських днів після отримання відповідного статусу замовлення (Скасовано/Виконано) (зазвичай швидше). Це умови більшості банків України. Ми зі свого боку відразу відправляємо запит на повернення грошей нашим користувачам.
Банківський день - це звичайний робочий день банків, сюди не входять вихідні та святкові дні.
Напишіть нам, якщо вже минуло 7 банківських днів, напишіть нам листа, ми обов'язково допоможемо вам в найкоротші терміни отримати свої гроші.
Наприклад, якщо ви оформили повернення в суботу, то максимальна кількість днів, коли гроші можуть повертатися вам, це 11 днів (2 вихідних + 5 робочих банківських днів + 2 вихідних + 2 робочі дні).
Зазвичай це швидше💜
Марія
Коментарі