Розпочати розмову

Для продавців

Ми прагнемо, щоб на Шафі були кращі пропозиції і кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали правила, за недотримання яких ми можемо видалити або заблокувати профіль продавця.

  • Правила для продавців

    Шафа - це проєкт, який в першу чергу орієнтований на покупців 💛 Ми прагнемо до того, щоб на Шафі були кращі пропозиції й кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали декілька правил, за не...

  • Умови розміщення оголошень

    Ви можете додавати необмежену кількість речей. При цьому після кожного продажу за послугу доступу до онлайн-сервісу Shafa.ua (далі - «Користування Шафою») продавець оплачує % від вартості речі. Оплата...

  • Рекомендації щодо оформлення оголошень

    Шафа - це платформа для продажу речей, аксесуарів, а також товарів для дому, відпочинку та спорту. Все, для чого ми створили категорії, можна розміщувати на Шафі 💚 1. На Шафі можна розміщувати: - Одяг...

  • Як стати Супер-продавцем

    Ні для кого не секрет, що покупці все частіше обирають сервісних продавців, які швидко відповідають, приємні в комунікації, слідкують за актуальністю своєї вітрини та пропонують покупцю безпечні спосо...

  • Коли продавець може втратити статус “Супер-продавець”

    Коли продавець може втратити статус “Супер-продавець” ✔️ Якийсь із показників “Суперовості” менший за ці: - % повідомлень із відповіддю  90+ - % виконаних замовлень 70+ - % речей у наявності 90+ - Рей...

  • Рейтинг продавця на Шафі

    Ви вже, мабуть, бачили зірочки у профілях продавців?  Це рейтинг продавця на Шафі  ⭐️ Як це працює?  Оцінити продавця можуть лише користувачі, які вже спілкувалися з ним.  Запит на оцінювання надходит...

  • Відсоток виконаних замовлень

    З 10.04.2023 ми почали показувати % виконаних замовлень за останній рік у профілі продавця. Де саме у профілі виводимо %:  На картці товару; у  профілі продавця; на рейтингу продавця; на деталях замов...

  • Ваш магазин в Шафі

    Якщо ви зареєструвалися в Шафі, то у вас автоматично з'являється магазин. Магазин - це сторінка, на якій зручним чином представлені ваші речі з можливістю фільтрувати за розмірами, станом і ціною. А т...

  • Терміни повернення / зарахування коштів при Безпечній оплаті

    Повернення або зарахування коштів при використанні Безпечної оплати здійснюється протягом 7 банківських днів після отримання  відповідного статусу замовлення(Скасовано/ виконано) (зазвичай швидше). Це...

  • Хто платить за доставку при поверненнях замовлень з Безпечної оплатою?

    Якщо покупець не забере на пошті замовлення, сплачене Безпечної оплати, вам потрібно буде або забрати повернення і нічого не сплачувати, якщо це Укрпошта та Meest Пошта. Якщо ж Відправлення було через...