Післяплата: часті питання продавців

Чи може продавець брати мінімальну передплату у покупця?
Так. Для цього просто налаштуйте цю опцію.
- Перейдіть в налаштування магазину “Способи оплати”.
- Поруч з післяплатою натисніть на “Редагувати” та вкажіть суму передплати. Наприклад, 150 грн.
- Після цього ТТН буде сформована за вирахуванням суми передплати і вам не потрібно буде правити суму в ТТН.

Для прикладу. Ваша річ коштує 1000 грн. Ви в налаштуваннях вказали мінімальну передплату 150 грн. ТТН сформується вже не на 1000 грн., а на 850 грн. 

Чи можна обрати логістичну компанію?
Сума передплати, яку ви вводите в налаштуваннях магазину, застосовується для замовлень по всіх логістах. Поки що неможливо налаштувати її окремо для кожного логіста.

Як отримати мінімальну передплату?
- Після прийняття замовлення надішліть покупцю реквізити для отримання передплати та вкажіть її суму (вона має дорівнювати сумі, яку ви вказали в налаштуваннях).
- Передплата здійснюється на карту продавцю. Шафа не знімає передплату з покупця.

Як продавцю отримали гроші замовлення?
Під час відправки замовлення домовтесь з оператором поштового відділення, як саме ви бажаєте отримати кошти, коли покупець забере річ по післяплаті (на картку чи у відділенні). Шафа не нараховує кошти по післяплаті продавцю на картку. 

Хто платить за доставку, коли покупець відмовився від замовлення на пошті?
Продавець повинен сплатити за доставку речей, які повернулися, в обидва боки. Шафа компенсує вартість доставки замовлень, від яких відмовилися, і які були оформлені саме з Безпечною оплатою.

Коли Післяплата недоступна?
Якщо сума замовлення менша ніж 200 грн., то спосіб оплати "Післяплата" недоступний. Рекомендуємо обрати інші способи оплати.