Ви вже, мабуть, бачили зірочки у профілях продавців?
Це рейтинг продавця на Шафі ⭐️
Як це працює?
Оцінити продавця можуть лише користувачі, які вже спілкувалися з ним.
Запит на оцінювання надходить покупцю через 24 години після останнього повідомлення у діалозі.
Водночас покупець може швидше оцінити продавця, без запиту. Для вашої зручності ми зробили два способи.
Варіант 1.
1. Відкрити ваш діалог, вгорі поряд з товаром обрати Деталі замовлення. Після цього побачите зелену кнопку "Залишити відгук". Клік)
Варіант 2.
Для цього потрібно перейти в Мої покупки - Виконані - Дії. Тоді обрати "Залишити відгук про продавця". Ось як це виглядає в додатку:
Рейтинг з’являється у профілі продавця одразу.
Якщо ви новий продавець і оцінок немає, то він відображається так:
- якщо у продавця є хоча б одна оцінка - відображаємо жовті зірочки і рахуємо середній показник.
У рейтингу враховується якість консультації, опису товару та фото
Швидко та ввічливо відповідайте покупцям, контролюйте наявність речей - тоді ваш рейтинг завжди буде високий 💛
Ксенія🪄
Коментарі