Розпочати розмову

Для покупців

Шафа максимально намагається захистити покупців під час укладання угод. Але для вас також є певні правила, порушення яких може спричинити блокування або видалення профілю. Зверніть увагу, що на Шафі заборонено створювати декілька профілів. Як продавцям, і покупцям.

  • Правила для покупців

    Шафа максимально намагається захистити покупців при укладенні купівлі. Але для вас також є певні правила, порушення яких може спричинити блокування або видалення профілю. Зверніть увагу, що на Шафі за...

  • Як купити річ, яка сподобалась

    Що потрібно зробити, щоб купити річ? Якщо ви знайшли цікаву річ, сміливо тисніть на кнопку Купити. Також не соромтеся уточнювати у продавця деталі (параметри в сантиметрах, стан речі, матеріал та інше...

  • Як обрати розмір

    Якщо у вас вже є схожі товари якогось бренду, які добре підходять вам за розміром, то найкращий спосіб правильно вибрати розмір - подивитися маркування розміру на таких речах і вибирати такий самий ро...

  • Способи оплати

    На Шафі є кілька способів оплати замовлення.  Кожен покупець може обрати свій спосіб оплати. Достатньо обрати його після натискання кнопки Купити. Більш детально про кожен з варіантів: 1. Безпечна опл...

  • Як повернути річ? Часті питання

    Перед здійсненням покупки ми наполегливо рекомендуємо уточнити всі подробиці щодо стану речі, її точного кольору, вимірів і т.д. Це допоможе вам уникнути неприємних сюрпризів після отримання замовленн...

  • Умови повернення товарів

    На Шафі тепер легко побачити товари, які можна повернути 💫 Які товари підлягають поверненню? Товари з відповідною позначкою у картці товару.  Товари в стані Новий з оголошень, у яких немає фотографій,...

  • Як перевірити надійність продавця

    Всі покупки на Шафі ви робите на свій страх і ризик. Шафа не несе відповідальності як за якість придбаних речей, так і за сам факт того, що вам річ в принципі відправлять (детальніше в публічному дого...

  • Програма захисту користувачів

    Розміщено на сайті 08.11.2022 о 09:00. Програма захисту користувачів передбачає можливість отримати компенсацію в сумі до 1 000 грн для користувачів, які зіткнулися з шахрайством на Шафі.  Умови отрим...

  • Умови користування підпискою «Shafa SMART»

    Опубліковано 21.03.2024 Умови користування підпискою  «Shafa SMART» Підписка «Shafa SMART» - надає можливість скористатися Сервісом «Shafa Доставка», який надає доступ до спеціального функціоналу онла...

  • Правила Безпечної оплати замовлень на Shafa.ua

    Дані Правила Безпечної оплати замовлень на Shafa.ua (далі - Правила) встановлюють як користуватися продавцю і покупцю способом оплати Безпечна оплата на Shafa.ua. (редакція від 23.11.2023 року) На Sha...