Розпочати розмову

Вимоги до оголошень

Шафа - це платформа для продажу речей, аксесуарів, а також товарів для дому, відпочинку та спорту. Все, для чого ми створили категорії, можна розміщувати на Шафі 💚


1. На Шафі можна розміщувати:

- Одяг, взуття та аксесуари.

- Товари для дому.

- Товари для спорту та відпочинку.

- Дрібна побутова техніка для догляду за собою та дитиною.

- Медичні прилади для домашнього користування.

- Канцелярські товари, книги та іграшки.

- Косметичні засоби.

- Товари для прибирання, в тому числі і побутова хімія.

- Товари для тварин.

- Електротранспорт.

- Садові меблі та декор.

- Їжу та напої у герметичних пакуваннях.

- Товари для дорослих 18+.

- Будівельні матеріали та сантехніку.

- Побутову та комп'ютерну техніку, а також мобільні телефони.

- Спецспорядження.

- Корм для тварин.

- Насіння і рослини.

- Товари й аксесуари для автомобіля.

Все, що не потрапляє в цей список і для чого немає спеціальної категорії, може бути видалено Шафою в будь-який момент.

При розміщенні оголошення зверніть, будь ласка, увагу на розділ, який ви обираєте. Товар необхідно додавати у відповідний розділ сайту - жіночий, чоловічий, дитячий, для дому, косметика.


2. На Шафі не дозволено розміщувати:

- Тютюнові та курильні вироби.

- Підробки брендів, навіть копії та ліцензії. Додавання словосполучення "В стилі" з використанням назви бренду також не дозволяється. 

- Сертифікати на товари чи послуги.

- Друковані видання російського (білоруського) видавництва та ті, де є антиукраїнські настрої.

- Декілька оголошень на один і той же товар. Якщо товар є у кількох розмірах, то вкажіть про це в описі. 

- Оголошення з використанням фото чи опису товарів інших користувачів.

- Оголошення з фотографіями порнографічного характеру (наприклад, зображення людей в позах, які викликають статеве збудження; людей в прозорому чи відвертому одязі або без нього).

- Фотографії чи банери рекламного характеру без пропозиції конкретного товару.

- Оголошення з пропозицією в подарунок речей, які не дозволені для розміщення на сайті.

- Косметику та продукти харчування, напої, у яких закінчився термін придатності.


Ми відхиляємо оголошення, в якому виставлена на продаж річ не має товарного вигляду (брудна, порвана, пом'ята і т.д.) або фото в оголошенні мають неестетичний вигляд.


3. Вимоги до фото:

- На фото в оголошенні повинна бути саме та річ, яку ви хочете продати.

   ➡️Маленька порада: при редагуванні (обрізанні) фотографії переконайтеся, що зберігаються пропорції не менше 80%. Рекомендований формат фото зі співвідношенням сторін - 4:3. Якщо співвідношення сторін не дотримано, то таке фото не завантажиться.

   ➡️Фото не завантажиться, якщо воно надто великого розміру (понад 10 Мб).

- На головній фотографії товар повинен бути видним повністю, а також має залишатися простір, щоб річ не була обрізана.

- Якщо ви продаєте речі, які були у використанні (НЕ нові), то наявність своїх фото буде обов'язковою умовою для публікації вашого оголошення.

- Естетичний задній фон. Зверніть увагу, щоб на фото не були присутні зайві предмети (допускається індивідуальний декор фотографії) і сторонні люди, а фон був максимально однотонним і не зливався з річчю.

- Фото речі повинні бути хорошої якості. Розмиті або засвічені світлини не пройдуть модерацію. Перевернуте в неправильному напрямку фото також може бути причиною відхилення.

- На  першому фото повинен бути один товар в одному кольорі. Решту кольорів можна додати наступними фото або/і написати про їх наявність в описі товару. Винятком є тільки ті товари, які продаються набором/комплектом, а також дрібні та недорогі товари (наприклад, шкарпетки, брелоки, наклейки, еко-торбинки, листівки, ручки, ґудзики, бісер та ін.)

- Якщо ви не бажаєте, щоб ваше обличчя було видно на фотографії, будь ласка, обріжте фото в редакторі. Не варто зафарбовувати обличчя, вирізати або накладати картинку.

- На фото не повинно бути ніякої рекламної інформації (номер телефону, назва компанії, логотипи, координати, посилання на інші ресурси та ін.).

- На фото може бути вказано ваше ім'я (логін) або адреса вашої сторінки на Шафі. Такий напис не повинен перекривати товар.

Важливо! Якщо ви пропонуєте річ в подарунок до покупки, обов'язково зробіть фото цієї речі та додайте в оголошення.

4. Вимоги до оголошення:

- В одному оголошенні дозволено розміщувати тільки один товар в одному кольорі. Якщо у вас кілька кольорів одного і того ж товару, вам необхідно вказати один з них, а про решту повідомити в описі. Винятком є тільки ті товари, які продаються набором/комплектом.

- Якщо у речі, що продається, є дефекти, ви зобов'язані повідомити про них незалежно від того, наскільки серйозними вони вам здаються і додати відповідне фото.

- Назва оголошення має відповідати товару, відображати його суть і не містити в собі опис.

- Бренд в оголошенні повинен бути вказаний лише один та відповідати ярлику на речі.

- Встановлена ціна має бути в гривнях і відповідати реальній ціні товару та охоплювати всі ваші витрати.

- В оголошенні не повинно бути ніякої рекламної інформації (номер телефону, назва компанії, логотипи, координати, посилання на інші ресурси та ін.).

- Вказуйте правильний стан товару. Річ, яка була у використанні, не може бути помічена як нова. Також відкриті упаковки косметичних/гігієнічних засобів та БАДів не можуть мати «новий» статус товару.


- Всі нові товари підлягають поверненню. Звичайно мова йде про товари, які належать до категорії тих товарів, що підлягають поверненню згідно  з чинним законодавством України. 


5. Вимоги до відеоогляду:

- Якщо ви пропонуєте до продажу товар в стані "Ідеальний / Дуже хороший / Хороший / Задовільний", відеоогляд повинен бути зроблений вами. Для нових товарів ми також рекомендуємо робити відеоогляди самостійно, при цьому можна використовувати контент інших інтернет-магазинів.

- Відеоогляд повинен бути інформативним, тривалістю від 5 секунд і більше.

- Рекомендуємо в описі до відео на YouTube вказати посилання на свій профіль на Шафі.

6. Що таке дублі оголошення та, як уникнути відхилення оголошення через речі, що дублюються.

Дублі оголошення - це оголошення з однаковими товарами та характеристиками.

Якщо річ нова, то ви можете вказати в оголошенні наявні розміри. Не створюйте кілька оголошень з різними розмірами, інакше вони будуть вважатися дублями і будуть відхилені.

Якщо ви продаєте вживані речі, то зробіть реальні фото таких товарів. Якщо у вас їх кілька в одному розмірі, то потрібно створити окремі оголошення, в кожному з яких допускається 1 стокове фото. Такі оголошення не будуть вважатися дублями, бо стан речей може різнитися і їх опис також.

Якщо товар унісекс, то ви можете легко розмістити його в різних розділах. Такі оголошення ми не будемо відхиляти і вважати дублями.


Шафа має право відхилити оголошення, які не відповідають правилам, в будь-який момент.

Вибрати файли або перетягніть файли
Це допомогло?
Так
Ні
  1. Світлана

  2. Опубліковано
  3. Оновлено

Коментарі