Для продавців

Ми прагнемо, щоб на Шафі були кращі пропозиції і кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали правила, за недотримання яких ми можемо видалити або заблокувати профіль продавця.

• Терміни повернення / зарахування коштів при Безпечній оплаті

  Повернення або зарахування коштів при використанні Безпечної оплати здійснюється протягом 7 банківських днів після отримання  відповідного статусу замовлення(Скасовано/ виконано) (зазвичай швидше). Це...

• Хто платить за доставку при поверненнях замовлень з Безпечної оплатою?

  Якщо покупець не забере на пошті замовлення, сплачене Безпечної оплати, вам потрібно буде або забрати повернення і нічого не сплачувати, якщо це Укрпошта та Meest Пошта. Якщо ж Відправлення було через...

• Післяплата: часті питання продавців

  Чи може продавець брати мінімальну передплату у покупця? Так. Для цього просто налаштуйте цю опцію. - Перейдіть в налаштування магазину “Способи оплати”. - Поруч з післяплатою натисніть на “Редагувати...

• Що таке модерація? Часті питання

  Після того, як ви додали оголошення про продаж, воно потрапляє на розгляд до модераторів, які перевіряють його відповідність правилам. Як часто модеруються товари?  Товари модеруються кожен день без в...

• Правила продажу косметики

  Що у нас розміщують Шафа - сайт та застосунок з продажу речей і аксесуарів. Це можуть бути речі в неновому стані або нові - щось, що вам не підійшло (замовлення з іноземних сайтів, подарунки й тд). Як...

• Як підтвердити, що товар не підробка

  При модерації товарів в новому стані ми орієнтуємося на їх середньоринкову вартість. Якщо ціна, яку ви встановили, нижчу за середню ринкову ціну оригінальної продукції, то ми змушені відхилити таке ог...

• Оголошення двома мовами

  Ми прагнемо, щоб всі покупці легко могли знайти річ, яку вони шукають, а продавці отримували ще більше замовлень♥️ Тому є можливість заповнювати оголошення двома мовами(українською та російською). Це ...

• Умови повернення товару для продавців

  На Шафі тепер легко побачити товари, які можна повернути продавцеві. При цьому перед здійсненням операції ми наполегливо рекомендуємо уточнити всі подробиці щодо стану речі, її точного кольору, вимірі...

• Тарифи та умови використання сервісів Shafa.ua для Користувачів функціоналу «Базовий профіль» та «Бізнес-профіль Shafa»

  Починають діяти з 16.02.2023 року. Обери тип профілю, який тебе цікавить:  Умови користування функціоналом «Бізнес-акаунт Shafa» Умови користування функціоналом «Базовий профіль»  ...

• Умови користування функціоналом «Бізнес-акаунт Shafa»

  У Користувачів онлайн-сервісу Shafa.ua, що здійснили  від 10 продажів товару і більше протягом останніх 365 днів автоматично активується функціонал  «Бізнес-аккаунт Shafa». Користувачі функціоналу «Бі...