Розпочати розмову

Для продавців

Ми прагнемо, щоб на Шафі були кращі пропозиції і кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали правила, за недотримання яких ми можемо видалити або заблокувати профіль продавця.

  • Терміни повернення / зарахування коштів при Безпечній оплаті

    Повернення або зарахування коштів при використанні Безпечної оплати здійснюється протягом 7 банківських днів після отримання  відповідного статусу замовлення(Скасовано/ виконано) (зазвичай швидше). Це...

  • Хто платить за доставку при поверненнях замовлень з Безпечної оплатою?

    Якщо покупець не забере на пошті замовлення, сплачене Безпечної оплати, вам потрібно буде або забрати повернення і нічого не сплачувати, якщо це Укрпошта та Meest Пошта. Якщо ж Відправлення було через...

  • Післяплата: часті питання продавців

    Чи може продавець брати мінімальну передплату у покупця? Так. Для цього просто налаштуйте цю опцію. - Перейдіть в налаштування магазину “Способи оплати”. - Поруч з післяплатою натисніть на “Редагувати...

  • Як підтвердити, що товар не підробка

    При модерації товарів в новому стані ми орієнтуємося на їх середньоринкову вартість. Якщо ціна, яку ви встановили, нижчу за середню ринкову ціну оригінальної продукції, то ми змушені відхилити таке ог...

  • Оголошення двома мовами

    Ми прагнемо, щоб всі покупці легко могли знайти річ, яку вони шукають, а продавці отримували ще більше замовлень♥️ Тому є можливість заповнювати оголошення двома мовами(українською та російською). Це ...

  • Умови повернення товару для продавців

    На Шафі тепер легко побачити товари, які можна повернути продавцеві. При цьому перед здійсненням операції ми наполегливо рекомендуємо уточнити всі подробиці щодо стану речі, її точного кольору, вимірі...

  • Корисні функції для продавців

    Кожен продавець може: - завантажувати до 10 фото речі в оголошення;  - вказати кількість товарів в наявності і їх розмірів в одному оголошенні; - додати відеоогляд;  - позначати кількість покупців в о...

  • Як продавати на шафі продавцям, які є ФОП

    Якщо ви підприємець (ФОП), то вам на Шафі підійдуть наступні варіанти продажів та оформлення замовлень покупцями: Спосіб оплати Продавцю на картку. Ви можете надіслати свої реквізити для оплати покупц...

  • Тарифи та умови користування Шафою

    Опубліковано на сайті 19.11.2024р. Маємо деякі зміни стосовно умов продажу на Шафі та списання комісії за продаж, які вступлять в дію орієнтовно в кінці жовтня. 1. Ми вирішили відмовитись від типів ак...