Розпочати розмову

Для продавців

Ми прагнемо, щоб на Шафі були кращі пропозиції і кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали правила, за недотримання яких ми можемо видалити або заблокувати профіль продавця.

  • Умови користування функціоналом «Базовий акаунт»

    Починають діяти з 16.02.2023 року. Після реєстрації на Shafa.ua та/або при здійсненні до 10 продажів за 365 днів Користувачам автоматично активується функціонал «Базовий акаунт».  Користувачі функціон...

  • Умови користування функціоналом «Бізнес-акаунт Shafa»

    У Користувачів онлайн-сервісу Shafa.ua, що здійснили  від 10 продажів товару і більше протягом останніх 365 днів автоматично активується функціонал  «Бізнес-аккаунт Shafa». Користувачі функціоналу «Бі...

  • Ваш магазин в Шафі

    Якщо ви зареєструвалися в Шафі, то у вас автоматично з'являється магазин. Магазин - це сторінка, на якій зручним чином представлені ваші речі з можливістю фільтрувати за розмірами, станом і ціною. А т...

  • Інструкція: як позначити товар проданим

    Крок 1: Ви можете позначити продаж в картці товару, в листуванні з покупцем або в розділі “Потенційні продажі”, натиснувши кнопку Відмітити проданим. Крок 2: Під час позначки виберіть логін покупця (с...

  • Хто платить за доставку при поверненнях замовлень з Безпечної оплатою?

    Якщо покупець не забере на пошті замовлення, сплачене Безпечної оплати, вам потрібно буде або забрати повернення і нічого не сплачувати, якщо це Укрпошта та Meest Пошта. Якщо ж Відправлення було через...

  • Як підтвердити, що товар не підробка

    При модерації товарів в новому стані ми орієнтуємося на їх середньоринкову вартість. Якщо ціна, яку ви встановили, нижчу за середню ринкову ціну оригінальної продукції, то ми змушені відхилити таке ог...

  • Як отримати швидку відповідь підтримки

    Для продавців, у яких увімкнуто  Бізнес-акаунт, і у яких 10 і більше продажів за останній місяць, ми створили окремий канал комунікації з Відділом турботи про користувачів Шафа - месенджер. Все дуже п...

  • Корисні функції для продавців

    Кожен продавець може: - завантажувати до 10 фото речі в оголошення;  - вказати кількість товарів в наявності і їх розмірів в одному оголошенні; - додати відеоогляд;  - позначати кількість покупців в о...

  • Рейтинг продавця на Шафі

    Ви вже, мабуть, бачили зірочки у профілях продавців?  Це рейтинг продавця на Шафі  ⭐️ Як це працює?  Оцінити продавця можуть лише користувачі, які вже спілкувалися з ним.  Запит на оцінювання надходит...