Начать беседу

Для продавців

Ми прагнемо, щоб на Шафі були кращі пропозиції і кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали правила, за недотримання яких ми можемо видалити або заблокувати профіль продавця.

  • Правила для продавців

    Шафа - це проєкт, який в першу чергу орієнтований на покупців 💛 Ми прагнемо до того, щоб на Шафі були кращі пропозиції й кращі продавці отримували максимум уваги. Тому ми склали декілька правил, за не...

  • Умови розміщення оголошень

    Ви можете додавати необмежену кількість речей. При цьому після кожного продажу за послугу доступу до онлайн-сервісу Shafa.ua (далі - «Користування Шафою») продавець оплачує % від вартості речі. Оплата...

  • Правила участі у розпродажах

    Покупці дуже люблять розпродажі :-) Відповідно, їх люблять і продавці, бо можна продати більше ;-) Щоб потрапити у розпродаж, потрібно виконати кілька умов, про які ми заздалегідь повідомляємо. Та є м...

  • Інструкція: як позначити товар проданим

    Крок 1: Це можна зробити в картці товару або в діалозі з покупцем, натиснувши кнопку Відмітити проданим Крок 2: У вікні виберіть покупця  (саме того, хто купив у вас цей товар). Якщо вам не вдається в...

  • Інструкція: як позначити товар проданим

    Крок 1: Це можна зробити в картці товару або в діалозі з покупцем, натиснувши кнопку Відмітити проданим Крок 2: У вікні виберіть покупця  (саме того, хто купив у вас цей товар). Якщо вам не вдається в...

  • Хто платить за доставку при поверненнях замовлень з Безпечною оплатою?

    Якщо покупець не забере на пошті замовлення, сплачене Безпечної оплати, вам потрібно буде оплатити доставку посилки в один бік та у зворотній. При цьому ми компенсуємо витрати на доставку в обидва бок...

  • Як підтвердити, що товар не підробка

    При модерації товарів в новому стані ми орієнтуємося на їх середньоринкову вартість. Якщо ціна, яку ви встановили, нижчу за середню ринкову ціну оригінальної продукції, то ми змушені відхилити таке ог...

  • Як отримати швидку відповідь підтримки

    Для продавців, у яких увімкнуто  Бізнес-профіль, ми створили окремий канал комунікації з Відділом турботи про користувачів Шафа - месенджер. Все дуже просто та швидко ;-) Для того, щоб написати нам са...

  • Корисні функції для продавців

    Кожен продавець може: - завантажувати до 10 фото речі в оголошення;  - вказати кількість товарів в наявності і їх розмірів в одному оголошенні; - додати відеоогляд;  - позначати кількість покупців в о...

  • Рейтинг продавця на Шафі

    Ви вже, мабуть, бачили зірочки у профілях продавців?  Це рейтинг продавця на Шафі  ⭐️ Як це працює?  Оцінити продавця можуть лише користувачі, які вже спілкувалися з ним.  Запит на оцінювання надходит...